الشروط والأحكام
مرحبا بكم في متجر عبق السروات الإكتروني
المملوك ل (عبق السروات )
سجل ( وثيقة العمل الحر :FL-198833658)
ومسجل في المملكة العربية السعودية
باستخدامك هذا الموقع أو اتمام عملية الشراء ، فانك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام واي قوانين معمول بها ،اذا كنت لاتوافق من هذه الشروط يرجى عدم استخدام الموقع.
بيانات موفر خدمة (الزامي نظاماً) متوافقة مع نظام التجارة الإكترونية السعودي ,
يلتزم بضبط البيانات التالية :
الاسم التجاري : عبق السروات
رقم السجل (وثيقة العمل الحر ):
مقره الجديد : عسير _المملكة العربية السعودية
وسائل التواصل : الرقم (966554053856) الايميل ( [email protected] (
شروط الاستخدام
يجب ان يكون عمرك 18عاماً او اكثر لاستخدام الموقع وإتمام عمليات الشراء.
يمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو يخالف قوانين الدولة المعمول بها.
لايجوز نسخ محتوى الموقع أو استخدامة تجارياً دون إذن صريح منا.
تتميز بالأهلية الرسمية للتعاقد ،
يرسل بيانات صحيحة ودقيقة .
ويحق للمتجر إلغاء الطلب عند ثبوت خلاف ذلك .
ثالثاً:ابرام العقد الاكتروني يعد عرض المنتجات عبر الموقع للتعاقد ،ويعتبر الطلب مقدم من العميل إيجاباً،ولا يعقد العقد الا بعد تاكيد الطلب من قبل الاختيار وإشعار القبول ،
الإسعار والدفع
جميع الاسعار بالريال السعودي وتشمل في ذلك الضرائب المطبقة إن وجدت
نحتفظ بالحق في تعديل الاسعار أو تحديث المنتجات قبل تاكيد الطلب .
قد تختلف ألوان النتجات أو عبواتها عن الصور المعروضة نتيجة اختلاف الشاشات أو تحديثات التغليف.
في حال وجود خطأ في التسعير غير متوقف عن إلغاء الطلب والمدفوع .
الطلبات والدفع
يتم السداد عبر وسائل الدفع المعتمدة في الموقع .
يتم تاكيد الطلب بعد الدفع أو الموافقة على طرق الدفع الميسرة .
الشحن والتوصيل
يتم الشحن خلال (5 الى 7 أيام )عمل
يتم شحن الطلبات وفقاً للخيارات المتاحة وسياسة التوصيل الموضحة على الموقع
المدة الزمنية للتوصيل تقريبية وقد تختلف حسب الموقع الجغرافي أو ظروف الشحن .
نحن غير مسؤولين عن أي تاخير خارج عن ارادتنا ،مثل التاخيرات الجمركية أو قوة قاهرة .
نحن غير مسولين عن أخطاء البيانات التي ادخلها العميل.
الاستبدال (والاسترجاع )
ويبدأ العقد خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج دون إيذاء السبب .
الطلبات التي لايمكن استراجعها
المنتجات حسب الطلب .
المنتجات السريعة التلف
التسجيلات الإلكترونية المفتوحة
المنتجات الرقمية التي تم تحميلها
يشترط ان يكون المنتج بحالته الأصلية وغير المستخدم
الاسترجاع
يتم ردها بالكامل خلال مدة لا تتجاوز 14 يومًا من تاريخ الموافقة على طلب الاسترجاع .
يتم رد التكلفة عبر نفس وسيلة الدفع للمستخدم .
الضمان والمسؤلية
نسعى لضمان دقة المعلومات على الموقع ولكن لانتحمل مسؤلية أي خطاء أو سهو في المحتوى.
نحن غير مسؤولين عن اي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ عن استخدام الموقع أو المنتجات .
تتحمل مسؤولية ضبط قيمة المنتج محل الاختلاف .
لايتحمل الضرر أي أضرار غير مباشرة .
الحساسية وسو الاستخدام
العميل هو المسؤل عن اختبار المنتج على منطقه بسيطة والتاكد بانه ليس لديه حساسية من المنتج قبل استخدامه على بالكامل .
لايتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي تفاعل يتسبب عن سوء استخدام المنتج.
يستحسن قراءة المكونات الموضحة واتأكد من مناسبتها لاستخدامه .
ملكية حقوق النشر : جميع الصور ،والتصاميم ،الشعارات ،واسماء المنتجات المشهورة على الموقع وللمتجر أو للعلامات التجارية المعتمدة ،ولايجوز يستخدم دون أذن خطي.
الشكاوي
يمكن تقديم شكوى عبر وسائل التواصل المتجر الاكتروني او الايميل او رقم الواتساب بشكل وضح ، وفي حال عدم التجاوب المتجر للشكوى يحق للعميل تقديم شكوى إلى المحاكم في المملكة العربية السعودية
التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل الشروط والاحكام في اي وقت ،وسيتم نشر نسخة المحدثة على الموقع ،وتصبح نافذة فور نشرها.
القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط والاحكام وفقاً لقوانين وانظمة المملكة العربية السعودية ، وتختص المحاكم السعودية بالفصل في أي نزاع ينشأ سيتم حله أمام المحاكم المختصة .